Hoe kunnen we je helpen?

We raden je aan zeker 60 minuten uit te trekken voor je bezoek. Dit is inclusief een veiligheidsbriefing, een intro VR-ervaring, een VR-ervaring naar keuze voor de groep en wat tijd in de bar. De tijden kunnen variëren voor grotere groepen van 12+.

Kom 10 minuten voor je boekingstijd aan om een naadloze ervaring te garanderen.

De spelerslimiet hangt af van de locatie en de door jou gekozen VR-ervaring. Je kunt tot 24 personen direct online boeken, ons systeem houdt rekening met het maximale aantal spelers per spel en reserveert voldoende ruimte voor iedereen.

Grotere groep of speciale wensen? Bezoek onze pagina met groepsactiviteiten voor meer informatie.

Elke VR experience heeft een aanbevolen minimumleeftijd. Als ouder of voogd kan je zelf beslissen of de inhoud van het spel geschikt is en of je kind overweg kan met de VR-bril. Spelers jonger dan 18 moeten worden vergezeld door een meerderjarige. Je hoeft zelf niet per se deel te nemen aan het spel.

Dat kan! Je kan je boeking tot 48 uur vóór je boeking zelf aanpassen. Log in op je profiel, ga naar "Mijn boekingen" en klik op "Wijzig je boeking" om je boeking te wijzigen.

De prijs kan variëren afhankelijk van het gekozen pakket, de groepsgrootte, de locatie en het moment van boeken.
Bezoek onze ticketwebsite voor de meest actuele ticketprijzen.

Ja, vooraf reserveren is vereiste bij The Park. Kies je VR-ervaring en reserveer hier je plek. Veel plezier!

Je kan een VR experience reserveren via de boekingspagina. Ons online boekingssysteem is eenvoudig zodat je makkelijk zelf kan reserveren tot 24 personen.

We werken alleen met online boekingen. Geen zorgen, reserveren is snel en gemakkelijk via de boekingspagina.

Heb je al onze veelgestelde vragen bekeken? We hopen dat je het juiste antwoord op deze pagina vindt, maar zo niet, dan kun je ons bereiken via onze contactpagina.

Als je een boeking op maat hebt geregeld, neem dan contact op met je contactpersoon voor hulp.

We hebben al verschillende VR parken in België en Nederland, en openen binnenkort nog nieuwe! Hier vind je het adres van de vestiging in jouw buurt.

Dit is voor elke vestiging anders. Klik hier voor de routeomschrijving naar het VR park in jouw buurt.

Kom 10 minuten voor de starttijd van je VR experience aan, zodat je geen speeltijd verliest.

Virtual reality is een met de computer nagebootste werkelijkheid die je ervaart via speciaal ontworpen VR-headsets. Zodra je de headset opzet, voelt het alsof je wordt getransporteerd naar een volledig virtuele wereld, waarin je vrij en veilig op ontdekkingstocht kunt gaan.
Hoewel je fysiek in het speelveld van The Park blijft, is de ervaring volledig immersief en interactief. Je kunt communiceren met vrienden en andere spelers in de virtuele wereld. Je fysieke acties in de echte wereld hebben invloed op de virtuele omgeving, maar wees gerust, geen van de virtuele avonturen heeft invloed op de echte wereld om je heen.

In onze VR-ervaringen kun je je vrij bewegen binnen een open speelruimte met een VR-headset die volledig draadloos is en waar je je geen zorgen hoeft te maken over kabels. Dankzij deze unieke ervaring kunnen jij en je team elkaar in het spel zien, waardoor een volledig gedeelde en meeslepende ervaring ontstaat. Beweeg door de virtuele wereld zoals je door de echte ruimte loopt zonder obstakels. Maak je geen zorgen, je wordt gewaarschuwd als je het speelveld verlaat.

Samen met je familie, vrienden of collega’s ga je op avontuur in een levensechte virtuele wereld. Onze locaties bieden VR experiences op draadloze speelvelden. Dit wil zeggen dat je vrij in de speelruimte kan wandelen zonder beperkingen of kabels.

Bereid je voor op een onvergetelijke VR-ervaring. Verwacht een warm welkom door vriendelijke hosts die je door je bezoek begeleiden. Begin met een korte, intense VR-intro die de spanning opvoert voordat je je stort op het hoofdevenement, een meeslepende VR-ervaring in groepsverband.

Als je er klaar voor bent, kun je je verblijf verlengen en de levendige sfeer van de locatie opsnuiven onder het genot van een drankje aan onze bar. De precieze duur van je bezoek kan variëren afhankelijk van de grootte van je groep, de locatie, upgrades enz. maar we raden je aan 1 uur uit te trekken voor je bezoek

Absoluut! Onze VR-ervaringen zijn anders dan alle andere games die je misschien al hebt geprobeerd. In tegenstelling tot traditionele videogames word je hier volledig betrokken bij een virtuele wereld die je vrij kunt verkennen. We bieden verschillende opties voor alle leeftijdsgroepen en interesses, en er komen regelmatig nieuwe ervaringen bij, dus er is iets leuks voor iedereen.

Onze VR-hardware is zo ontworpen dat duizeligheid of bewegingsziekte die je mogelijks voelt bij virtual reality die je thuis hebt geprobeerd, tot een minimum wordt beperkt. Als je je toch duizelig of onwel voelt, zijn onze vriendelijke hosts getraind om je te helpen.

We willen dat je je comfortabel voelt, want je zult veel bewegen. Trek dus je jas of zware kleding uit voordat de ervaring begint, want het kan behoorlijk warm worden. We raden je ook aan een paar platte, comfortabele schoenen te dragen. Voor je eigen veiligheid zijn hakken niet toegestaan.

Jazeker, een digitale versie van hen. Ze zullen je avatar ook zien, dus geef ze een zwaai of een high five!

Maak je geen zorgen, onze speelvelden zijn groot en vrij van obstakels zodat je je er vrij kunt bewegen. Als je het speelgebied verlaat of een muur of obstakel nadert, krijg je een waarschuwing.

De grootte van de speelruimte hangt af van de locatie. Op de VR experience pagina zie je hoe groot elke speelruimte is.

Absoluut! Vanuit de lounge/bar kun je het VR spel volgen op een groot scherm. Het is altijd leuk om je vrienden, familie of collega's in actie te zien. Je bent van harte welkom om ze aan te moedigen of foto's/video's te maken.

Ja natuurlijk, we moedigen het aan! Je kunt zelf geen foto's maken terwijl je speelt met de VR-headset op, maar je kan één van onze tripods gebruiken om foto's en video's te maken. Onze vriendelijke hosts helpen je ook graag als ze beschikbaar zijn.

Ja, we werken met plezier een evenement op maat voor jou uit. Kies een groepsactiviteit die het beste bij je past. Heb je liever een gepersonaliseerde formule? Aarzel dan niet ons te contacteren en we helpen je graag verder.

Ja, wat een uniek en creatief cadeau-idee! Het is het perfecte cadeau voor je geliefden (of als relatiegeschenk). Hier vind je meer informatie over cadeaubonnen.

Alle giftcards zijn één jaar geldig vanaf de aankoopdatum.

Ja, dat kan zeker! Hier kan je onze vacatures bekijken.

Je moet minstens 18 jaar zijn om in ons VR park te komen werken.

We zoeken flexibele en enthousiaste studenten die zowel in de week als in het weekend willen werken.

Absoluut! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde studenten die stage willen lopen. We bieden een gastvrije en aangename sfeer met de mogelijkheid om te leren en te groeien binnen een jong team. Als je geïnteresseerd bent, stuur dan een e-mail met je CV, een korte motivatiebrief en wat voor soort stage je zou willen doen via deze link.

We stellen je interesse en enthousiasme op prijs! Stuur hiervoor een e-mail naar hello@theparkplayground.com of neem contact op via onze contactpagina.

De VR ervaringen die we aanbieden kunnen alleen op onze locaties gespeeld worden, maar we houden van een uitdaging. Als je als bedrijf of evenementenorganisator VR wilt gebruiken op je evenement, bekijk dan ons aanbod van VR op locatie. We bieden ons VR-systeem ook aan als kant-en-klare oplossing, lees hier meer.

Super! Wij staan altijd open voor nieuwe ideeën. Stuur hiervoor een e-mail naar hello@theparkplayground.com of neem contact op via onze contactpagina.

Absoluut! Elke locatie heeft een bar of lounge waar je de actie op een groot scherm kunt zien terwijl je geniet van een reeks drankjes. Sommige locaties hebben een selectie snacks/crisps beschikbaar. Voor degenen die geïnteresseerd zijn in cateringopties, dit kan geregeld worden voor groepen van meer dan 24 personen, vraag dit van tevoren aan via deze link.

Als het montuur van je bril minder dan 142 mm breed en 50 mm hoog is, past het perfect onder onze VR hardware. Toch raden we je aan om, indien mogelijk, je bril af te zetten of om contactlenzen te dragen.

Onze VR experiences vereisen geen extreme fysieke inspanning. Toch raden we ze niet aan voor personen met ernstige hartaandoeningen of epilepsie. Bij twijfel neem je best contact met ons op.

We raden onze VR ervaringen niet aan als je meer dan drie maanden zwanger bent. Als je twijfelt, neem dan contact op met een gezondheidsdeskundige.

Bepaalde games kunnen ook door rolstoelgebruikers worden gespeeld. Maar niet alle VR parken zijn toegankelijk voor rolstoelen. Neem contact op met onze klantendienst om te weten welke locaties en experiences rolstoelvriendelijk zijn.

We hebben VR-ervaringen gemaakt voor verschillende leeftijdsgroepen. Hier is een korte gids voor kinderen:

Mask of The Pharaoh (7+): Verken een magische Egyptische wereld, los puzzels op en probeer te boogschieten.

The Snitch (Leeftijd 9+): Werk samen om de verader te ontdekken met quizelementen. Let op: de spelstructuur houdt in dat één persoon ongeveer halverwege wordt geëlimineerd.

We hebben nog veel meer spannende avonturen met een aanbevolen minimumleeftijd van 12 jaar. The Hallow, Don't Scream, The Break-in, Mission Planet X en Nanoclash Focus kunnen door jongere kinderen worden gespeeld, maar ouderlijke discretie wordt aangeraden.

Wij streven naar een veilige en plezierige ervaring voor alle leeftijden. Als je meer hulp nodig hebt bij het maken van je keuze, neem dan gerust contact met ons op.

Elke speler onder de 18 moet worden begeleid door een volwassene. De volwassene/voogd ter plaatse hoeft niet deel te nemen aan de VR-ervaring. Natuurlijk zorgen onze VR-gastheren ervoor dat uw kinderen de beste ervaring hebben, zodat u kunt ontspannen en genieten van een drankje van onze bar in een van onze comfortabele zithoeken.

Ja, kinderfeestjes zijn alleen beschikbaar op aanvraag. Ga naar onze pagina 'Kinderfeestje' voor een offerte.

Om de datum van je voorkeur vast te leggen en de beschikbaarheid te garanderen, raden we aan om ten minste 2 weken van tevoren te reserveren voor kinderfeestjes. We doen ons best om aan last-minute verzoeken te voldoen. Als je specifieke wensen of zorgen hebt, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

Je kan tot 48 uur voor je VR experience zelf nog spelers toevoegen als er nog plaatsen beschikbaar zijn (afhankelijk van het max. aantal spelers). Je kan je boeking wijzigen op je profiel. Heb je nog geen account? Geen probleem, maak een account aan met hetzelfde e-mailadres waarmee je hebt geboekt.

Zeker! Je kan al de info op de giftcard pagina terugvinden. Eindejaarsgeschenken zijn fiscaal voordelig: bij een aankoopprijs van minder dan € 40 zijn ze 100 % fiscaal aftrekbaar!

Voor elke experience geldt er een minimumleeftijd. Deze vind je in de omschrijving. Minderjarigen worden altijd door een volwassene begeleid.

Het lager tarief voor kinderfeestjes is van toepassing als je een aanvraag doet en is alleen mogelijk op woensdag van 12.00 tot 16.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 12.00 uur.

Indien je het feestje op een ander tijdstip wil organiseren kan je rechtstreeks online boeken en betaal je het normale tarief voor de VR experience. Het drankje per kind, de mogelijkheid tot catering en een aparte ruimte is dan niet mogelijk.

Wanneer je een VR ervaring boekt, kun je online voor de betaling de kortingscode of voucher invullen.

Als je je boeking minstens 48 uur voor aanvang annuleert, ontvang je een voucher van The Park Playground. Voor een annulering minder dan 48 uur voor aanvang geven we helaas geen voucher.

Koop hier een giftcard. Zet het gewenste bedrag op de giftcard in slechts enkele klikken.

Als je hebt betaald voor een privéboeking voor minder dan 5 spelers, kun je zonder extra kosten maximaal 5 spelers meenemen. (bijv. Je hebt voor 3 spelers betaald en een privéboeking gemaakt. Je kunt dan2 extra spelers meenemen als je dat wilt).

Als je je boeking wilt uitbreiden naar meer dan 5 spelers, neem dan contact met ons op en we regelen het graag voor je.

Een doorsnee bezoek duurt ongeveer 1 uur, maar als je geniet van een van onze feestpakketten met eten of een groep hebt die groter is dan 6 personen, kan het bezoek langer duren. Ons team adviseert je graag over de duur van het evenement.

Voor boekingen met minder dan 5 spelers kies je tijdens het boekingsproces de optie 'privé'. Boekingen van 5 of meer spelers zijn automatisch privé zonder extra kosten.

Informeer ons wanneer iemand een voedselintolerantie of -allergie heeft bij het aanvragen van een groepsactiviteit of ten minste 10 werkdagen voor uw evenement.

Wij voorzien geen verjaardagstaart voor kinderfeestjes, maar in de meeste gevallen is het wel mogelijk een eigen taart mee te nemen. Breng ons hiervan op de hoogte, zo kunnen wij dit voorzien in de planning.

We willen solo spelers in de toekomst graag ondersteunen en hen in staat stellen om deel te nemen aan openbare VR ervaring wanneer er beschikbaarheid is. Echter lukt dit op dit moment nog niet. We zijn hier nog niet helemaal klaar voor, maar het is iets dat we in de toekomst graag willen onderzoeken.

Absoluut. Onze zorgvuldig geplande sessies zorgen ervoor dat elke deelnemer, ongeacht het boekingstype, voldoende tijd krijgt om zich volledig onder te dompelen in de verschillende ervaringen rond The Park.

Om eerlijkheid te garanderen en onze beschikbaarheid te optimaliseren, kunnen we geen privé boekingskosten terugbetalen.

Onze locaties zijn grote open ruimtes. Hoewel je niet in een aparte ruimte speelt, zorgt de open ruimte voor een dynamische sfeer waar je samen met je team volop kan genieten van het virtuele avontuur. Wees gerust, het ontbreken van fysieke muren heeft geen invloed op jullie ervaring. Grote groepen kunnen elkaar zien spelen, wat het net extra leuk maakt!

Privé Boekingskosten zijn alleen van toepassing tijdens onze piekperiodes. Boekingen buiten deze tijden zijn automatisch privé. Indien je een privéboeking wenst, zullen bijkomende kosten worden gerekend indien je een slot kiest op een van de volgende momenten:

• Elke dondedagavond vanaf 18:00

• Elke vrijdag van 18.00 uur tot zondag 12.00 uur

Indien het voor jou geen probleem is met andere spelers te spelen op hetzelfde tijdslot, worden deze extra kosten niet aangerekend tijdens de piekperiodes.

Publieke boeking:
Dit is onze standaardoptie voor boekingen van minder dan 5 spelers. Met deze gedeelde en gezamenlijke ervaring kunnen andere spelers en kleine groepen deelnemen aan je avontuur (tot het maximale aantal spelers van de ervaring). Er gelden geen extra kosten voor publieke boekingen.

Privéboeking:
Deze optie zorgt voor exclusieve toegang tot het speelveld voor kleinere groepen die de voorkeur geven aan een meer gerichte ervaring, en garandeert dat ze niet worden gekoppeld aan anderen. Je boeking wordt privé door 5+ spelers te boeken of door een kleine privéboeking te betalen.

Merk op dat de VR-ervaringen ”The Snitch“ en ‘’Nanoclash Focus” automatisch privé-boekingen zijn vanwege hun minimale spelersvereisten.

Een openbare boeking

• Bij een openbare boeking kan je in contact komen met andere gelijkgestemde individuen of kleine groepen die ook op zoek zijn naar een meeslepende VR-ervaring. Het is een kans om nieuwe mensen te ontmoeten, verbindingen te smeden en samen te werken met anderen in een gedeeld avontuur.

• Voor openbare boekingen worden geen reserveringskosten in rekening gebracht.

Een privé boeking

• Bij een privé boeking hebben jij en je team exclusieve toegang tot het speelveld, waardoor je een persoonlijke en gerichte ervaring beleeft.

• Dit wordt aanbevolen voor kleinere groepen die niet gekoppeld willen worden aan andere spelers maar wel op piekmomenten willen spelen.

• Houd er rekening mee dat alle boekingen voor 5 personen of meer, boekingen voor ‘De Mol’ én boekingen voor ‘Nanoclash Focus’ standaard altijd privé boekingen zijn vanwege het minimum aantal vereiste spelers.

Een doorsnee bezoek duurt ongeveer 1 uur, maar als je geniet van een van onze feestpakketten met eten of een groep hebt die groter is dan 6 personen, kan het bezoek langer duren. Ons team adviseert je graag over de duur van het evenement.

Boekingen voor meer dan 5 personen zijn automatisch privé boekingen, zonder extra kosten. Ook boekingen buiten onze piekuren zijn automatisch privé boekingen. Om eerlijkheid te garanderen en onze beschikbaarheid te optimaliseren, worden er privé boekingskosten in rekening gebracht voor boekingen met minder dan 5 spelers indien die de voorkeur geven aan een exclusieve sessie tijdens piekuren. Deze vergoeding stelt ons in staat om jouw ervaring te maximaliseren door exclusieve toegang tot jouw speelveld aan te bieden.

Absoluut. Onze zorgvuldig geplande sessies zorgen ervoor dat elke speler, ongeacht het type boeking, voldoende tijd krijgt om volledig op te gaan in de virtuele wereld. Bij een openbare boeking is het echter mogelijk dat andere mensen zich bij jouw VR-ervaring aansluiten.

Andere spelers kunnen zich bij je aansluiten, maar alleen als ze dezelfde ervaring op hetzelfde tijdstip als jij boeken. Op rustigere momenten is het goed mogelijk dat jouw groep de enige deelnemers aan een publieke boeking zijn.

Nee, kortingscodes zijn alleen van toepassing op de ticketprijs.

Jazeker! Daar blinken we in uit! Kies uit een van onze vele groepsactiviteiten die het beste bij jouw past. Heb je liever een gepersonaliseerde formule? Aarzel dan niet ons te contacteren en we helpen je graag verder.

We hebben verschillende pakketopties beschikbaar. Bekijk onze pagina's met groepsactiviteiten om het pakket te vinden dat het beste bij je past.

Voor teamevenementen tot 24 spelers waarbij je alleen drankjes of een uur open bar wilt toevoegen, kun je direct op onze site boeken.

Voor teamevenementen met meer dan 24 spelers, vraag je een offerte aan en laat je ons weten welk pakket je voorkeur heeft. Wij stellen dan het perfecte evenement voor je samen!

Een VR experience kost €37,99 per persoon. We bieden een aantal optionele extra's zoals een open bar, catering, een eigen vergaderruimte en meer. Bij een boeking tot 24 spelers kan je online reserveren via onze ticket site. Voor grotere groepen of evenementen op maat vragen we via dit formulier contact op te nemen. Onze specialisten zullen je met veel plezier helpen. 

Absoluut! Hoewel elke VR-ervaring een spelerslimiet heeft, beschikken onze locaties over meerdere speelvelden en een VR-introzone met spellen als de beruchte 'Plank'. Voor grote groepen implementeren we een doorloopsysteem om wachttijden tot een minimum te beperken. Open locaties met speciale ruimtes voor ontspanning zorgen ervoor dat je team nog steeds contact kan houden tijdens het bezoek.

Onze geavanceerde VR-technologie brengt teams in meeslepende virtuele omgevingen waar effectieve communicatie, samenwerking en kameraadschap essentieel zijn. Deze uitdagende avonturen helpen teams een sterkere band op te bouwen en probleemoplossende vaardigheden te verbeteren in unieke scenario's. Onze VR-ervaringen zijn perfect voor een teambuilding.

Je offerte voor een teamevenement in The Park is 5 dagen geldig. We begrijpen dat besluitvorming langer kan duren, dus laat het ons weten als je meer tijd nodig hebt. Als je evenement snel nadert, kan de offerte een kortere geldigheidsperiode hebben.

Absoluut. Als je direct online boekt, heb je de optie om af te rekenen als Bedrijf en je bedrijfsgegevens in te voeren. Na betaling ontvang je een factuur.
Voor op maat gemaakte pakketten, zorg ervoor dat je ons je BTW/PO nummer laat weten en het team zal een factuur voor je regelen. Houd er rekening mee dat alle facturen moeten worden uitgegeven en betaald vóór je evenement.

Betaling voor een teamevenement gebeurt per factuur, met een handige link om online te betalen met een kaart. Bankoverschrijving is ook een optie, dus spreek met het team wanneer je boekt.Betaling voor een teamevenement gebeurt per factuur, met een handige link om online te betalen met een kaart. Bankoverschrijving is ook een optie, dus spreek met het team wanneer je boekt.

De betaling moet min. 48 uur voor aanvang van het evenement doorgevoerd zijn.

Als je rechtstreeks op onze website boekt, moet je het aantal spelers selecteren bij het afrekenen, maar je kunt je boeking nog bewerken tot 48 uur voor de belevenis.

Bij aanvragen voor groepen van meer dan 24 personen baseren we de offerte op het opgegeven aantal. Als het aantal dichter bij het evenement verandert, geen probleem, houd ons op de hoogte. Idealiter maak je het aantal minstens twee weken voor het evenement definitief. We kunnen geen geld teruggeven voor minder spelers. We geven echter graag een tegoedbon.

Zeker! We zorgen voor je drankjes aan onze bar! Je kunt een drankarrangement regelen wanneer je boekt of je kunt je drankjes aan de bar betalen.

Voor grotere groepen van meer dan 24 bieden we verschillende catering opties. Laat ons weten wat je wensen zijn bij het aanvragen van een offerte.

Veel van onze locaties beschikken over speciale vergaderruimtes die perfect zijn voor teamupdates of vergaderingen voorafgaand aan je VR-avontuur (uitgerust met thee, koffie, water en Wi-Fi). Bekijk onze pagina's met groepsactiviteiten voor meer info.

Plan je een groot evenement? Overweeg dan om onze locatie exclusief te huren voor volledige toegang tot de vergaderruimte, flexibel gebruik van VR-ervaringen en speelvelden, en natuurlijk een open bar.

• Prijs blijft hetzelfde: er is geen extra betaling nodig.
  

• Prijsverhoging (door vb. extra spelers toe te voegen): Je betaalt de extra kosten bij het afrekenen. De extra betaling wordt toegevoegd aan je boeking die je kan bekijken via je profiel.
  

• Prijsverlaging: als je bijvoorbeeld een speler verwijdert, ontvang je automatisch een voucher voor het resterende bedrag per e-mail. Terugbetaling is niet mogelijk.

Log in op je account, ga naar 'Mijn boekingen', klik op 'Boeking bewerken' en breng de wijzigingen aan. Er zijn geen kosten verbonden aan het maken van wijzigingen tot 48 uur voor je VR ervaring.

Als je zonder account hebt geboekt, maak je er gewoon een aan met hetzelfde e-mailadres en je kunt aan de slag.

Log in, ga naar de pagina “Beveiliging” en selecteer “Wachtwoord wijzigen”. U wordt gevraagd een nieuw wachtwoord op te geven. Om veiligheidsredenen kan u gevraagd worden een verificatiecode in te voeren die naar uw e-mailadres wordt gestuurd.

De reis van de kinderen begint met een veiligheidsbriefing en een VR-intro-ervaring, voordat we overgaan naar het hoofdevenement: 30 minuten meeslepende free-roam VR actie in een ervaring naar keuze. Een doorsnee bezoek duurt ongeveer 1 uur, maar als je een speciale privéruimte hebt geregeld of een groep hebt die groter is dan 6 personen, kan het bezoek langer duren. Ons team adviseert je graag over de details.

We vinden het jammer dat je weggaat! Meld je aan bij je account, ga naar “Mijn profiel” en klik op “Account verwijderen”.

Als je je boeking minstens 48 uur voor aanvang annuleert, ontvang je een voucher van The Park Playground. Bij een annulering minder dan 48 uur voor aanvang geven we helaas geen voucher.

Elke VR experience heeft een maximumaantal spelers dat tegelijk kan spelen. Voor grote groepen werken we met een doorschuifsysteem. Een deel van de groep begint met de VR mini games en de anderen starten alvast met de draadloze VR experience van je keuze. Op deze manier moet er niemand wachten. Je hebt ook voldoende tijd om te kiezen met wie je het volgende spel wilt spelen.

Je bent van harte welkom om benodigdheden zoals ballonnen, taart en feestzakken mee te nemen om de feestsfeer in de speciale ruimte of het aangewezen gebied te verbeteren.

Houd er rekening mee dat alle voorbereidingen binnen de aangegeven tijd moeten worden getroffen.

Ja, maar laat het ons van tevoren weten als je je aanvraag indient. Afhankelijk van de locatie kunnen we je tegen een kleine vergoeding een speciale ruimte bieden om je eigen koude eten mee te nemen. Houd er rekening mee dat we geen ruimte hebben om eten te bereiden en dat warm eten niet is toegestaan.

We zorgen graag voor het mes om de taart aan te snijden, maar je moet op de dag zelf voor borden/bestek/servetten zorgen.

Opmerking: Je mag geen eigen drank meenemen. Ons Kinderfeestpakket is inclusief één frisdrank per kind. Extra drankjes kunnen indien nodig aan de bar worden gekocht.

Je kan de keuze van spel en je boeking tot 48 uur voor je bezoek nog wijzigen. Log in op je profiel, ga naar "Mijn Boekingen" en klik op " Wijzig Boeking".

Als je je VR experience nog wilt wijzigen binnen 48 uur voor je bezoek, dan kan je dit best vragen aan een van onze hosts bij aankomst. Zij wisselen dan naar een andere VR experience voor jullie groep.

Wij werken samen met 'VR op Locatie' om VR naar je evenement in België en Nederland te brengen. Om een afspraak te maken voor een kennismaking en een voorstel voor een evenement, kun je hier een gesprek van 15 minuten inplannen.

Het aantal mensen dat tegelijkertijd kan spelen hangt af van de gekozen VR-ervaring. Onze partner 'VR op Locatie' behandelt al je specifieke wensen, zoals het aantal mensen dat tegelijkertijd kan spelen, gasten en benodigde ruimte. Om een beter idee te krijgen van wat er mogelijk is voor jouw evenement, vraag je hier een kennismaking aan en maak je samen met hen een persoonlijk voorstel.

Dat kan! Je kan je toekomstige boekingen wijzigen, gegevens bijwerken en je wachtwoord wijzigen.

Voor de mensen die inlogden met een Google-account: sommige gegevens zijn gekoppeld aan je Google-account en dienen in Google aangepast te worden.

Ja, door te kiezen voor “Guest Checkout”. Houd er echter rekening mee dat u uw boeking alleen kunt bewerken als u een klantprofiel hebt.

Om toegang te krijgen tot extra functies en flexibiliteit, raden we je aan een profiel aan te maken tijdens het boekingsproces.

Met een klantprofiel kun je komende boekingen bekijken, bewerken of annuleren en bonnetjes controleren.

Meld je aan bij het maken van een boeking of maak op elk gewenst moment een profiel aan door op het 'gebruiker'-pictogram op onze website te klikken.

Taart, cupcakes, sandwiches en snacks zijn zeker toegelaten! Er is geen ruimte om volledige maaltijden te bereiden, noch op te warmen. Breng dus iets kant-en-klaar mee voor het verjaardagsfeestje.

! Belangrijk:

• Je mag geen eigen drankjes meenemen. Er is één frisdrankje per kind inbegrepen in het kinderfeestje. Je kan steeds drankjes bijbestellen aan de bar.

• Vergeet geen eigen bordjes en servetten mee te nemen indien je catering meeneemt. Een mes om de taart te snijden kunnen wij voorzien.

Nee, we vinden dat jij de beste VR ervaring beleeft wanneer je kan spelen met je eigen groep van familie, vrienden of collega’s. Ook als je groep niet volzet is, doet er niemand anders mee die je niet kent.